При оформлении рассрочки акции на товар не сохраняются

Так выглядит заявка на рассрочку:

• Вы говорите нам что хотите приобрести товар
• Мы отправляем вам ссылку на заполнение заявки
• Вы заполняете минимум данных и ждёте решения банка. Вы узнаете решение
  по смс e-mail или на экране монитора (срок ответа до 2-x минут)
• Подписываете договор с банком. (Договор может быть подписан через смс)
• Вы говорите нам что хотите приобрести товар
• Далее мы оформляем ваш заказ и запускаем в производство